← Blog
ERP / CRM·11 Ekim 2026·3 dk
ERP uygulamasının ilk 30 günü: nereden başlamalı
Süreç haritası, sahipler, pilot departman — ilk ayda ne yapılır.
ERP / CRMVOB
ERP uygulamaları genellikle yazılım seçimiyle başlar — ilk hata da budur. İlk 30 gün ürün hakkında değil, süreçler hakkında olmalı. Urgaz ve YEC fabrikalarında, sonra SAFF ajansında kullandığım sıra şu.
1. hafta: süreç haritası
- Siparişten paraya giden yolu tek sayfaya çizin: kim, hangi belge, hangi sistem.
- Her adımda "bu veri nerede yaşıyor?" diye sorun. Excel, defter, Telegram — hepsi yazılır.
- Sonuç: 15–25 adımlık akış ve 5–10 ağrı noktası.
2. hafta: sahipler
- Her sürecin tek sahibi olur. "Herkes sorumlu" demek "kimse sorumlu değil" demektir.
- Sahiple birlikte başarıyı tek cümleyle yazın: "depo stoku gerçeğe bir gün içinde uyuyor."
3. hafta: pilot bölüm
- En ağrılı değil, en hazır bölümle başlayın: düzenli veri, aktif sahip, küçük hacim.
- Pilot için 3 gösterge belirleyin ve şimdi ölçün — sonra karşılaştırmak için.
4. hafta: şartname ve entegrasyon haritası
- Sistem hakkında ancak şimdi konuşun: modüller, entegrasyonlar (1C, banka, tezgâh, telefoni), kim neyle giriyor.
- Entegrasyonları "zorunlu / sonra / gereksiz" diye ayırın. İlk aşamada yalnızca "zorunlu".
İlk ayda kod yazılmaz, lisans alınmaz. Ama bu 30 gün sonraki 6 ayı belirler: süreç netse her ERP çalışır; değilse en pahalısı bile çalışmaz.
Birinci elden deneyime dayanır. Rakamlar ve örnekler genelleştirilmiştir; müşteri adı yok.
